Вони втратили мене, коли відправили у бюро знахідок штраф в 12 доларів за прострочення повернення фільму, який я повернув вчасно. Вони навіть не зателефонували, щоб повідомити про це штраф. І це було всього через 2 тижні після того, як я повернув його. \n \потредактировал: ВАУ, на це було багато відгуків! Думаю, зрозуміло, чому вони зазнали невдачі: вони ставилися до своїх клієнтів так, ніби це був єдиний варіант. І як тільки ми знайшли інший варіант, ми кинули їх, як дохлу кішку.